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消费者网购纸尿裤半数遇假货3成遭遇售后服务差

时间:2018-07-21 16:03:50

城市快报记者 韩爱青 如今,婴儿纸尿裤外伤引起癫痫病症状是家庭不可少的育儿用品。天津消协儿童难治性癫痫联合北京、上海、重庆、大连、厦门、青岛、深圳、沈阳、长春、哈尔滨、南京、杭州、济南、武汉、广州、成都、西安、昆明等城市的消协,在网络平台开展了纸尿裤消费行为有奖调查,昨日共同发布了《婴儿纸尿裤癫痫初期症状有哪些消费行为调查报告》。

四成多更信赖进口货

在众多隔尿类育儿用品中,很受欢迎的是纸尿裤,受访者的选择率为48.77%,有18.78%的受访者选择拉拉裤,仅有9.39%的受访者依然遵循很原始的隔尿方法——使用尿片。有42.25%的受访者对进口品牌更信赖,认为国产品牌与进口品牌差不多的受访者有36.53%,另有21.22%的受访者表示对进口品牌不信赖。

网购纸尿裤的人很多

调查结果显示,50.82%的受访者通过网络了解纸尿裤,位居*一。73.27%的受访者*质量。家长在给宝宝使用纸尿裤时也会遇到一些问题,表示使用隔尿产品后遇到红屁股现象的受访者占比很大,为53.47%,其次是认为产品不够干爽、不透气、吸水性差。另有超过两成的受访者表示,其所购买的隔尿产品曾出现质地太硬、漏尿、腰贴导致孩子皮肤过敏等问题。

商场、超市已不是消费者选购隔尿产品的很好渠道。47.76%的受访者通过母婴专营店购买纸尿裤,选择通过电视购物购买纸尿裤的受访者有11.84%,另有高达56.53%的受访者选择网购。其中,很多受访者选择到天猫、宣城癫痫医院哪家好淘宝、京东商城选购产品,而到天猫选购的人数很多,为49.80%。

过半数网购遭遇假货

电商的发展在改变人们传统消费习惯的同时,也暴露出诸多问题,首当其冲的便是假冒伪劣。本次调查结果显示,有50.61%的消费者网购纸尿裤时遇到过此类现象。此外,售后服务问题也十分棘手,有31.22%的受访者表示遭遇过售后服务差问题,另有29.80%的受访者网购的产品在快递过程中丢失。由此可见,如何让消费者网购的商品更放心、更安全,是电商平台亟待思考的问题。

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