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购买加湿器无标识消费者投诉后获退款_dxb.120ask.com

时间:2018-04-21 10:30:41

2017年3月,刘先生在某商店购买了一台加湿器,到家后发现加湿器上治疗癫痫病医院排行榜及外包装均未注明产品的生产厂名、厂址,消费者要求退货,商家拒绝。于是,消费者向大兴工商局进行了投诉举报。经调解,商家为消费者退货。同时,大兴工商分局对商家的违法行为进行了处罚。

大兴工商分局相关负责人表示,在这个案例中,消费者购买加湿器,发现商品没有按照*的法律规定,癫痫病要如何治疗标注生产厂名、厂址,消费者要求商家退货,这种要求是合法的。

在生活中,消费者购买商品时,往往没有意识留意商品有无标识,对标识上的信息更是不会仔细查看。在此,大兴工商提示消费者,在购买商品时要详细了解一下商品的全面情况,特别留意商品及外包装的标识是广西治疗癫痫病正规医院否完整,有标识的是否有产品中文名称、生产厂名、厂址、合格证、执行标准等信息。同时,也警示商家,在销售商品时,要做好进货检查验收制度,验明产品的标识和合格证,留存好供货方的营业执照复印件和产品的合格检测报告,遵守法律法规,销售合格商品。

据了解,《中华人民共和国产品质量法》第二十七条规定:产品或者其包装上的标识必须真实,并符合下列要求:有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址。

《流通领域商品质量监督管理办法》第十三条规定:销售者不得购进或者销售无厂名、厂址等来源不明的商品。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照*规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。

在此,大兴工商提醒消费者,在购买商品时,尤其是购买一些事关人身财产安全的商品时,务必查看有无标识、标识上的信息是否完整规范。如果发现是无名称、厂名、厂址的三无商品,及时向工安徽很好的癫痫病专业医院商部门投诉,维护自身的合法权益。

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