近年来，暴力伤医事件时有发生。日前，*卫生计生委和公安部印发了《关于加强医院安全防范系统建设指导意见》。通过人防、物防、技防三级防护体系构建“平安医院”，以防止恶性“医闹”。全国二级以上医院安全防范工作均需按照本意见执行，其他各级各类医疗机构参照执行。

以建设“平安医院”为总体目标，《指导意见》明确了安全防范系统建设的内容。一是组织制度建设，包括健全组织领导，完善安全防范制度，建立应急处置机制，实现警医联动，确保恶性突发事件的及时有效处置。二是人防队伍自然传奇建设，保安员数量应当遵循“就高不就低”原则，按照不低于在入口控制系统和电子巡查系统，设置安全监控中心，加强重点部位监控等。

此外，《指导意见》还就医患纠纷调处机制建设进行了规定。包括惠济军海医院乘车路线做好投诉管理工作、定期梳理医患纠纷、建立涉医案事件防范联动机制等，要求惠济军海脑科医院挂号预约医院的院长办公室、医务、保卫等部门要建立涉医案事件联动机制，对尚未化解的医患纠纷要及时会商研判，对可能发生个人极端行为、风险程度高的科室要布置保卫力量重点值守、巡控，严防发生案事件。医院在工作中发现的有可能造成现实危害的情况和可疑人员要及时报告属地卫生(卫生计生)行政部门和公安机关。公安机关要与医院建立联系机制，及时会同医院有关部门梳理排查可能影响医院安全的案事件苗头，指导医院落实预警防范措施。对发生的各类案事件，要迅速出警，依法予以查处。

新闻背景

去年11起伤医案致7人死28人伤

2012年全国共发生恶性伤医案件11起，造成35人伤亡，其中死亡7人，受伤28人(患者及陪护人员河南军海癫痫医院的地图11名、医护人员16名、保安1名)，涉及北京等8省市，引起了社会广泛关注。