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国内景区如何留住出境游客低价提升服务质量

时间:2018-03-24 10:03:38

天津日报记者 陈忠权 随着经济水平发展,出境游日趋火爆,一些国内旅游景区也感受到游客流失的压力。面对今年春节期间出境游预订不断升温的局面,一些国内旅游景区和电商合作,纷纷降价促销,跟出境游争夺游客。除了低价之外,有的国内旅游景区还通过提升服务质量来吸引游客。

连日来,记者在一些知名电商网站查询发现,国内长线、短线游都在纷纷打折促销,力度之大超过往年。例如,从天津到云南昆明、大理、丽江6日游,促销价仅为治疗癫痫病2499元;天津到广西阳朔双飞4日游,促销价仅为699元;天津到海南三亚,促销价为2519元。为了争夺游客,一些景区主动提供接送机服务,还赠送早餐以及免费夜游景区等。但一些网友发帖称,春节期间他们依然想出国游玩,不想在国内旅游景区过年。

尽管国内一些旅游景区采取多种方式吸引游客,但是很多人还是愿意到国外旅游。主要原因:一是经济收入增长,部分国内游客选择到国外旅游是旅游消费水平的升癫痫常用药物主要哪些级;二是部分出境游价格十分优惠,有的比国内游价格还便宜;三是许多国内旅游景区服务难以令人满意,一些国内旅游公司和景区诱惑乃至逼迫游客强行购物行为屡禁不止,让不少游客感到厌烦。

旅游业内人士认为,在出境游日趋火爆的背景下,国内旅游景区已经受到一专业癫痫病治疗些冲击,怎样留住更多的游客是一个很重要的课题。国内旅游景区除了降价以外,还要改善其他软件。一是和旅游公司开展合作,减少游客旅游途中购物时间,乃至取消一些购物环节,让更多的游客专心游玩;二是要提高食宿标准,让游客舒适旅游。以往很多游客在国内旅游时明显感到食宿条件很差,将旅游享受变成受罪;三是不要把高价品质团和一些低价团混搭,让一些游客多花了钱却享受不到优质的体验;四是在旅游项目和旅游形式上要更丰富一些,吸引更多游客特别是中老年游客来景区游玩。

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