春节假期临近,各地一些旅行社趁机宣传推出旅游预售卡旅游充值套餐旅游贵宾卡等预售类旅游产品。对此,天津市旅游质量监督管理所提醒广大消费者,旅游预售卡风险大,购买需谨慎。
目前市面上旅游预售卡的价格一般都很高,在万元甚至两三万元左右,使用有效期为13年,卡内含国际国内多款旅游产品打包出售,购买者可以在期限内选择规定的几条线路参团,不需另行支付团费。套餐内旅游产品价格表面只有原价的3太原治疗癫痫病医院排名4折甚至更低,因此非常吸引游客眼球,然而,实际使用过程中游客的利益很难保证。
天津市旅游质量监督管理所负责人格提前很长时间获得这部分资源,使旅游产品成本大幅下降。
天津市旅游质量监督管理所提醒广大游客,表面看游客购买旅游预售卡可获得较大的优惠,然而这种预付的方式存在巨大风险。
首先是买卡容易退卡难。游客一旦购买旅游预售卡,就无法轻易退卡终止消费,如不能在有效期内消费卡内金额,逾期后卡内余额也难以退还。
其次还存在旅行社承诺容易兑现难的问题,游客受商家的高额折扣、免费体验、精美赠品等吸引而办理预付卡后,往往发现很多商家的承诺变成了空头支票,游客甚至根本找不到合适的产品去消费预湖南治疗癫痫病三甲医院癫痫发作时会有哪些表现售卡。而且这类旅行通常旅行社结合报名情况再组织相关线路出游,因此具有极大不确定性,游客能否真正成行还是未知数。
同时,旅游预售产品在出行时间方面受限多,例如黄金周、小长假期间等往往不能使用,使用时间一般都在淡季,甚至有一些产品是在旅游目的地风景很差的时段,游客旅游的整体感受也会大打折扣。
为降低费用,发行预售卡的旅行社在各环节中尽量压缩成本,比如航班选择价格低的中转航班或红眼航班,在景点游览中也多是外观,线路中充斥着各种自费项目和购物环节,正所谓羊毛出在羊身上。
很关键的是部分预付款消费未签订具体合同,或者签订的合同对双方权利、义务、服务内容、服务治疗癫痫病需要注意哪些时期时间等约定不明确。一旦发生消费纠纷,游客难以有效维权。