温州24家餐饮企业发表《诚信承诺书》
温州网讯 昨天上午,我市工商系统召开温州月月315温州餐饮消费维权专题活动现场会。会上,云天楼等24家温州饭店及餐饮企业作出诚信服务承诺,成为我市首批饭店与餐饮行业诚信联盟成员单位。
今年7月至8月间,市消保委在全市范围内开展了月月315温州餐饮消费维权专题活动。其间,根据温州市饭店与餐饮行业协会的建议,消保部门于今年8月开展争创温州市饭店与餐饮行业诚信联盟活动,众多饭店与餐饮企业争相参与。
会上,诚信联盟各成员企业发表了《诚信承诺书》。记者发现,他们的表率性承诺主要是:主动抵制谢绝自带酒水、开瓶费、很低消费、消毒餐具费、不平等格式条款等各类侵权行为,坚决破除餐饮消费质量价格不符、餐具消毒不过关、点菜区菜品分量不标注、价格书写不规范、实物与陈列样品存在差异等情况,切实保护消费者的权益。
此外,会上还就月月315温州餐饮消费维权专题活动相关成果作了介绍。今年7月至8月活动期间,我市工商系统共出动执法人员3594人次,整治重点区域26处,检查餐饮经营户966次,劝谕和引导68家,并取缔无照经营餐饮单位11户,立案查处8件,解决餐饮消费投(申)诉97件,为消费者挽回经济损失84495元。记者 陈培培