企业信息化怎样跟业务紧密结合
北京话说“脚”比较复杂,多数情况下说“脚丫子”,逗小孩的时候则说“脚丫儿”,一个字的事情用三个字来办,明显是简单问题复杂化。好在京腔原本吐字速度快,复杂点也没啥。 但是另外一个复杂的问题 就有点麻烦,就是咱们有些制造企业信息化落地的问题。怎么叫“信息化落地”呢?直白点说,就是信息化怎么跟企业业务紧密结合的问题。 看到这里,有CIO可能不服气了:“我们企业的信息化都是一把手工程,各个业务主管都参与在其中一起搞的,能有什么问题?!”这是拿过程来证明结果,不值得反驳。 市场调查公司调查制造业信息化,往往分成这样七个等级:无信息化应用、单机应用、基础网络阶段、系统建设阶段、系统整合阶段、业务整合阶段、成熟阶段。绝大多数CIO手中的信息系统,都分布在从基础网络建设到系统整合这三个阶段之间,而从系统整合阶段到业务整合阶段,算是上了一个大台阶,仿佛鲤鱼跳过了龙门。 然而,这个台阶并不好上! 多数制造企业的信息化建设节奏是跟着成本走。今年成本宽裕就多弄两下,今年银根紧缩就少弄两下,搞得诸多CIO们千辛万苦请下预算之后,首先想到的事情是“买”。 当然,CIO们不会乱花钱,花的钱都是有预算的:请*一笔钱得有个理由吧,理由就是要建局域网,请下钱来,找来集成商,招标开工,建完局域网,*一笔花完了,就开始为第二笔钱找理由。第二笔做什么用呢?上个OA系统吧,或者建个企业门户吧,或者上个ERP吧,上个SCM吧,钱请下来,继续找集成商或咨询商,招标实施,于是第二笔钱也花完了,就开始等第三笔钱。 我这么描述这个过程,可能会让很多CIO觉得自己很委屈。别委屈,我可以举例:很多制造企业讲成绩,说某年建了企业网,某年应用了OA系统,而OA系统很大的应用表现是什么呢?是能够发内部邮件了,能够转公文了,然后这就成“无纸化办公”的政绩了。 我再举个例子,制造行业是二维CAD系统普及率很高的行业,但是非常多的企业买回CAD系统后只会使用它的制图功能,却从来没使用过它在产品开发上的管理功能,甚至从来没想丹寨县癫痫医院哪家强过要去用! 这种情况并不孤立,在今天的ERP建设中也一样比比皆是:上了ERP的几个模块,发现这东西能出数儿了,而且好象跟生产数据也还算吻合,行了——信息化取得巨大进步了。根本不去考虑怎么让它出更多吉林癫痫病专业医院哪家好的数据,怎么做进一步的应用开发,怎么用它减少一些人们视而不见的成本。 CIO做到这个份儿上,有点悲哀——脚步纷忙,首要目的却是为了请款项买东西,外人看来,信息部门消耗大量成本,购置大批固定资产,让所有业务部门侧目。这样的CIO很危险,因为他的部门已经变成企业内部的一个说不明白产出张家口市羊羔疯哪里可以根治的消耗大户! 笔者要承认,这种局面并非一人之力能够彻底扭转,但是CIO们至少可以做两件事情规避危险:首先,在请款的阶段就先想想,怎么让每笔钱都至少在一个业务领域实现大的改观;其次,买进来的产品,更要多想想,怎么让它实现效能延伸,使相关业务领域不断得到提升。 这种CIO、这种信息化部门,就能够不断向其他部门证明,信息化是必要和有效的,才可能促进信息化正向发展。这样的CIO,才算是脚踏实地武汉治疗癫痫病哪里好做事的人,多几个这样的人,就少几双在天上飞的脚,制造业信息化也会更加好看。